همچنان بر مدار خاموشی‌های دو ساعته؛ آقای استاندار کاهش چشمگیر کجاست؟
همچنان بر مدار خاموشی‌های دو ساعته؛ آقای استاندار کاهش چشمگیر کجاست؟
جدول خاموشی هنوز بخشی از برنامه روزانه مردم خوزستان است در همین شرایط، استاندار از کاهش چشمگیر خاموشی‌های خانگی سخن می‌گوید؛ ادعایی که افکار عمومی حالا آن را با واقعیت زندگی روزمره خود می‌سنجد.

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی هوژان، در بحران‌ها آنچه اهمیت دارد، خودِ مسئله نیست؛ گاهی فاصله میان آنچه رخ می‌دهد و آنچه روایت می‌شود به بخش مهم‌تری از بحران تبدیل می‌شود. موضوع برق خوزستان نیز از همین جنس است؛ جایی که سخن از کاهش خاموشی‌هاست، اما معیار واقعی سنجش همچنان همان تجربه‌ای است که مردم هر روز با آن زندگی می‌کنند.

خوزستان برای سنجش وضعیت برق، معیاری روشن و غیرقابل تفسیر دارد؛ جدول خاموشی‌ها. همان جدولی که ساعت قطع برق را مشخص می‌کند و خانواده‌ها، کسبه و شهروندان برنامه زندگی خود را با آن تنظیم می‌کنند.

سیدمحمدرضا موالی‌زاده، استاندار خوزستان، ۲۶ تیرماه ۱۴۰۵ در گفت‌وگو با خبرگزاری ایرنا اعلام کرد که خاموشی‌های خانگی در استان کاهش چشمگیری داشته و این کاهش را حاصل پیگیری‌های ویژه، رایزنی با مسئولان صنعت برق کشور و تلاش برای به حداقل رساندن محدودیت‌های برق عنوان کرد؛ اما نقطه اصلی بحث دقیقاً از همین‌جا آغاز می‌شود؛ هر ادعای کاهش، زمانی برای افکار عمومی قابل پذیرش است که اثر آن در صحنه‌‌ای دیده شود که مردم هر روز با آن مواجه هستند.

خوزستان، استانی که بخش مهمی از انرژی کشور را تولید می‌کند، همچنان در روزهای اوج گرما با خاموشی‌های برنامه‌ریزی‌شده مواجه است. فرسودگی شبکه، ضعف زیرساخت، فاصله میان تولید و مصرف و سال‌ها کم‌توجهی به سرمایه‌گذاری، مسائلی نیستند که با چند جلسه، تماس یا دستور مقطعی از میان بروند؛ اما موضوع از جایی جدی می‌شود که یک مشکل مزمن در قالب یک دستاورد مدیریتی روایت شود؛ جایی که فاصله میان اعلام عملکرد و آنچه مردم در میدان تجربه می‌کنند به محل قضاوت افکار عمومی تبدیل می‌شود.

در چنین شرایطی مدیریت بحران فقط به کنترل یک مسئله محدود نمی‌شود؛ نحوه روایت نیز بخشی از مسئولیت مدیریت است. زمانی که مشکلی ریشه‌دار، پیش از آنکه اثر واقعی آن در زندگی مردم دیده شود به عنوان موفقیت مدیریتی معرفی شود، طبیعی است که افکار عمومی اصلِ این ادعا را زیر ذره‌بین ببرد.

جناب استاندار، اگر خاموشی‌ها کاهش یافته است، اثبات آن نیازمند روایت‌سازی از گزارش پیگیری نیست؛ مقایسه‌ای ساده می‌تواند پاسخ روشن بدهد. جدول خاموشی‌های پیش از این پیگیری‌ها در کنار جدول فعلی قرار گیرد تا مشخص شود این کاهش دقیقاً کجا اتفاق افتاده، چه میزان بوده و سهم مردم از این تغییر چقدر است.

برق خوزستان، پرونده‌ای نیست که با تیترهای امیدوارکننده بسته شود. خاموشی برخلاف بسیاری از شاخص‌های مدیریتی، قابل پنهان شدن در میان آمار و گزارش‌ها نیست؛ ساعت دارد، اثر دارد و هر روز در زندگی مردم خود را نشان می‌دهد.

اگر کاهش خاموشی‌ها واقعی است، این تغییر باید پیش از هر گزارش رسمی در زندگی شهروندان دیده شود تا زمانی که مردم همان دو ساعت خاموشی همیشگی را در این جدول‌ها می‌بینند، ادعای «کاهش چشمگیر» بیش از آنکه یک واقعیت باشد، روایت مدیریتی خواهد بود.

  • نویسنده : مینوفر چراغی
لینک کوتاه :