چرا مشکلات آب و فاضلاب دشت‌آزادگان پایان ندارد؟ / کارکنان از بی‌ثباتی مدیریتی می‌گویند
چرا مشکلات آب و فاضلاب دشت‌آزادگان پایان ندارد؟ / کارکنان از بی‌ثباتی مدیریتی می‌گویند
شکستگی‌های مکرر شبکه آب، پس‌زدگی فاضلاب و گلایه‌های کارکنان، بار دیگر نام اداره آب و فاضلاب دشت‌آزادگان را بر سر زبان‌ها انداخته است؛ روایتی که حالا با مشاهدات میدانی و گفت‌وگو با کارکنان، پرسش‌هایی درباره مدیریت و کیفیت خدمات این مجموعه مطرح می‌کند.

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی هوژان، شکستگی‌های مکرر شبکه آب، پس‌زدگی فاضلاب و حفاری‌های تکرارشونده در معابر، سال‌هاست به بخشی از زندگی روزمره شهروندان دشت‌آزادگان تبدیل شده است؛ مشکلاتی که علاوه بر اختلال در خدمات‌رسانی، بارها موجب گلایه مردم از وضعیت زیرساخت‌های شهری شده است.

در روزهای گذشته شماری از کارکنان اداره آب و فاضلاب دشت‌آزادگان در گفت‌وگو با خبرنگار مستقر در دشت‌آزادگان هوژان، یکی از عوامل تداوم این وضعیت را نبود ثبات مدیریتی در این مجموعه عنوان کردند. آنان معتقدند تغییرات پی‌درپی مدیران، فرصت برنامه‌ریزی بلندمدت برای اصلاح شبکه‌های فرسوده را کاهش داده و روند اجرای برخی برنامه‌ها را با وقفه روبه‌رو کرده است.

بررسی‌های میدانی خبرنگار هوژان نیز نشان می‌دهد در بخش‌هایی از شهرستان، شکستگی خطوط انتقال آب و مشکلات شبکه فاضلاب همچنان به‌عنوان مطالبه جدی شهروندان مطرح است. تصاویر ثبت‌شده از این مناطق نیز وجود این مشکلات را تأیید می‌کند.

به گفته تعدادی از کارکنان در سال‌های اخیر مدیریت این اداره چندین بار تغییر کرده است. این کارکنان که خواستند نامشان منتشر نشود، معتقدند جابه‌جایی‌های مکرر باعث شده بسیاری از برنامه‌های نیمه‌تمام بدون رسیدن به نتیجه با تغییر مدیریت متوقف یا دوباره از ابتدا آغاز شود.

در مقابل، نیروهای عملیاتی همچنان در شرایط سخت آب‌وهوایی شهرستان، گرمای طاقت‌فرسای تابستان و  در روزهای سرد زمستان، مسئولیت رسیدگی به حوادث شبکه را بر عهده دارند. کارکنانی که می‌گویند با وجود همه دشواری‌ها، تلاش کرده‌اند و خدمات‌رسانی به مردم متوقف نشود.

بخشی دیگر از گلایه‌های مطرح‌شده از سوی کارکنان به مسائل معیشتی بازمی‌گردد. تعدادی از آنان در گفت‌وگو با خبرنگار هوژان اعلام کردند که در مقاطع مختلف، تأخیر در پرداخت حقوق و برخی مطالبات موجب مراجعه و پیگیری آنان از طریق دستگاه‌های مسئول شده است.

آنچه امروز بیش از هر چیز خودنمایی می‌کند، تداوم مشکلاتی است که شهروندان هر روز با آن روبه‌رو هستند؛ از معابر آسیب‌دیده بر اثر شکستگی خطوط آب گرفته تا نقاطی که پس‌زدگی فاضلاب همچنان به یکی از دغدغه‌های ساکنان تبدیل شده است.

پرسشی که اکنون مطرح می‌شود این است که برای کاهش این مشکلات، چه برنامه‌ای برای ایجاد ثبات مدیریتی، نوسازی شبکه‌های فرسوده و بهبود شرایط خدمات‌رسانی در دشت‌آزادگان وجود دارد؟

هوژان آمادگی دارد پاسخ و توضیحات شرکت آب و فاضلاب خوزستان، مدیریت آب و فاضلاب دشت‌آزادگان و سایر مسئولان مرتبط را به‌طور کامل و بدون دخل و تصرف منتشر کند.

 

  • نویسنده : داوود عبیداوی